今年以來(lái)，受新冠疫情、電力體制改革、經(jīng)濟(jì)等不確定因素影響，在準(zhǔn)入工作方式上，由線下向政府主管部門報(bào)送準(zhǔn)入材料轉(zhuǎn)為通過(guò)江蘇電力交易平臺(tái)申報(bào)準(zhǔn)入信息、差異化服務(wù)平臺(tái)遞交備案材料的全線上方式進(jìn)行，電力用戶不能夠?qū)崟r(shí)通過(guò)移動(dòng)終端了解自己所辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況;年底市場(chǎng)主體扎堆入市導(dǎo)致的時(shí)間緊張、交易無(wú)序等問題，注冊(cè)、綁定、確認(rèn)、公示等流程無(wú)法通過(guò)江蘇電力交易平臺(tái)線上完成，已注冊(cè)生效的最高用電電壓等級(jí)在35千伏及以上的電力用戶可同步申請(qǐng)作為一類用戶身份參與江蘇電力市場(chǎng)交易，入市流程繁瑣等等問題。諸如此類，不一而足。

國(guó)網(wǎng)江蘇電力按照“公平、公正、公開”原則，本著以用戶為中心的服務(wù)理念，持續(xù)完善和創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷拓展服務(wù)渠道，江蘇電力交易中心建立線性化的內(nèi)部業(yè)務(wù)受理流程，積極與政府部門溝通準(zhǔn)入計(jì)劃，編制入市注冊(cè)工作方案，確保電力用戶入市平穩(wěn)有序參與交易，積極準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容;同時(shí)，落實(shí)開展線上培訓(xùn)的軟硬件條件，確保入市注冊(cè)培訓(xùn)質(zhì)量，創(chuàng)新開發(fā)差異化服務(wù)平臺(tái)新功能，便于電力用戶開展入市注冊(cè)工作，實(shí)時(shí)了解電力用戶業(yè)務(wù)疑問，發(fā)布了新版《電力用戶準(zhǔn)入與退出管理實(shí)施細(xì)則》，明確電力用戶最多只需填報(bào)6項(xiàng)材料即可，大大縮短了各級(jí)主管部門審核過(guò)程。

由此，我們要主動(dòng)回應(yīng)市場(chǎng)訴求，完善入市組織流程，積極優(yōu)化平臺(tái)功能，盡早同步開展一類、二類用戶入市工作，提升電力用戶在市場(chǎng)準(zhǔn)入工作過(guò)程中的服務(wù)體驗(yàn)，才能逐步擴(kuò)大江蘇地區(qū)市場(chǎng)化交易規(guī)模,才能穩(wěn)妥推進(jìn)電力用戶進(jìn)入市場(chǎng)開展交易工作，進(jìn)而全力保障2021年注冊(cè)入市工作高效、平穩(wěn)、便捷，服務(wù)好市場(chǎng)主體，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。