為強(qiáng)化職工保險(xiǎn)理賠意識(shí),4月23日,國(guó)能(福州)熱電有限公司組織開展了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠培訓(xùn),確保職工熟悉保險(xiǎn)種類、報(bào)案流程,降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失,保障企業(yè)利益。
此次培訓(xùn)主要圍繞保險(xiǎn)單摘要、各險(xiǎn)種介紹、被保險(xiǎn)人義務(wù)、保險(xiǎn)索賠流程、理賠服務(wù)承諾、常見(jiàn)問(wèn)題解答等六方面內(nèi)容展開,重點(diǎn)介紹了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一切險(xiǎn)、機(jī)器損壞保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等險(xiǎn)種的理賠流程,并結(jié)合近年來(lái)的重大典型案例,從保險(xiǎn)責(zé)任、擴(kuò)展責(zé)任、除外責(zé)任入手,詳細(xì)講解了各個(gè)險(xiǎn)種的區(qū)別與特性,幫助職工加深對(duì)保險(xiǎn)理賠案件的認(rèn)識(shí),切實(shí)提升保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)能力。
通過(guò)此次培訓(xùn),使職工熟悉了保險(xiǎn)理賠流程,了解了理賠資料收集要求和出險(xiǎn)報(bào)案的及時(shí)性、必要性,提高了相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),為今后開展保險(xiǎn)理賠工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(鄭銘烽)