9月5日,由新華社、中國品牌建設(shè)促進會、中國資產(chǎn)評估協(xié)會共同主辦的“2022中國品牌價值評價信息發(fā)布”在京舉辦線上活動,中石油昆侖好客品牌以158億元的價格估值位居零售行業(yè)第二。
“昆侖好客”是中國石油旗下非油業(yè)務(wù)的品牌,于2007年開始規(guī)模發(fā)展。近年來,中國石油非油業(yè)務(wù)進一步落實總書記“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”指示精神,積極推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,啟動以“優(yōu)品、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)享”為主題的昆侖好客·美好生活“優(yōu)行動”,編制出臺了《非油商品質(zhì)量管理手冊》《非油商品質(zhì)量誠信守則》,向全社會履行“誠實守信、精益求精、優(yōu)品優(yōu)質(zhì)”的鄭重承諾,持續(xù)完善業(yè)務(wù)支撐體系,以“昆侖好客”為主品牌,輔以“咔咔”“昆享”“昆悅”“昆覓”等多個子品牌,持續(xù)推出高品質(zhì)的商品和服務(wù),實施多個品牌協(xié)同發(fā)展的品牌體系建設(shè)策略,進一步提升品牌資產(chǎn)價值,積極打造消費者滿意的“黃金招牌”。
抗疫期間,中石油昆侖好客公司第一時間聯(lián)合31個省區(qū)銷售公司,廣泛與供應(yīng)商、服務(wù)商建立“聯(lián)防聯(lián)保”機制,向全社會提出“不斷貨、不漲價、不打烊”等莊嚴承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到社會各界廣泛贊譽,成功入選“品牌戰(zhàn)疫”經(jīng)典案例榜單,摘取了2020年中國品牌戰(zhàn)“疫”桂冠。
今年以來,昆侖好客公司把保冬奧、助防疫做為履行央企責(zé)任擔(dān)當?shù)闹攸c工作來抓,大力弘揚“優(yōu)品·優(yōu)質(zhì)·優(yōu)享”理念,守住“萬店無假貨”底線,產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象在社會認可度持續(xù)攀升。非油業(yè)務(wù)充分發(fā)揮一體化優(yōu)勢,始終把參與、支持、保障奧運作為光榮使命與重大責(zé)任,扎實推進涉奧工作。出資2000萬元贊助相關(guān)賽事,獲得獨家享有奧委會提供的城市道旗、公交車身外部廣告和“北京2022年冬奧會特許零售商”相關(guān)權(quán)益,彰顯了中國石油的責(zé)任擔(dān)當和良好形象。
近年來,昆侖好客公司高度重視消費幫扶工作,充分發(fā)揮加油站渠道和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,設(shè)立消費幫扶專區(qū)專柜,并通過優(yōu)化產(chǎn)品堆頭、張貼宣傳海報等方式加強幫扶產(chǎn)品宣傳推介,銷售上百個原國家級脫貧縣2000余種幫扶產(chǎn)品,幫銷金額超過10億元。非油業(yè)務(wù)按照消費幫扶、鄉(xiāng)村振興等國家戰(zhàn)略部署,迅速搭建起幫扶商品綠色通道,優(yōu)選各省區(qū)銷售公司消費幫扶商品納入全國集采平臺擴大銷售渠道,同時將消費幫扶融入到自有商品開發(fā),打造了武夷山礦泉水、好客·智咖啡、昆侖好客優(yōu)選+味道農(nóng)墾大米、好客薯唯薯條等一大批幫扶自有商品,推動定點幫扶,并在線上通過“天貓旗艦店”等平臺開展主題直播帶貨,帶動銷售近百個原國家級貧困縣千余種消費幫扶產(chǎn)品,得到了社會各界的充分肯定,為振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟做出貢獻,進一步彰顯了央企的社會責(zé)任與擔(dān)當。
在長期的品牌建設(shè)實踐中,非油業(yè)務(wù)不斷優(yōu)化管理模式和運營體系,建立了以精益零售理論為核心、“戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、IT/DT”三位一體的昆侖好客運營體系,在全國推廣,取得了顯著效果。2020年以來,非油業(yè)務(wù)較好的應(yīng)對了疫情沖擊,連續(xù)保持了逆勢增長。
昆侖好客公司自2020年起連年參加國家品牌價值評價工作,憑借優(yōu)秀的管理模式和銷售業(yè)績,昆侖好客品牌估值節(jié)節(jié)攀升,2020年、2021年分別以126.32億元和134億元的品牌價值斬獲全國零售業(yè)品牌榜前茅的佳績,成為國內(nèi)價值最高的連鎖便利店品牌之一。期間還參加了由中國國家品牌網(wǎng)舉辦的“510品牌日”系列活動,2021年成功入選“我最喜愛的中國品牌”。
昆侖好客公司將繼續(xù)在集團公司黨組和銷售分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)推行以石油精神為內(nèi)核的品牌文化,通過服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和經(jīng)營模式創(chuàng)新推動品牌價值進一步提升。