城西中心所全業(yè)務工單上周發(fā)生1個，工單反映出我們在網絡化服務上仍存在措施落實不細、不精準等問題。本周，營銷部將重點督促臺區(qū)經理定期走訪……”國網范縣供電公司營銷部負責人任安濮在會議上發(fā)言時說。9月20日，范縣供電公司紀委在該公司城西中心所組織召開座談會，分析研判業(yè)績指標問題和堵點，總結營銷專業(yè)監(jiān)督工作措施落實情況。

為推動專業(yè)監(jiān)督全面向一線班組延伸，國網范縣供電公司紀委堅持問題導向，堅持每周至少一天走進班組察實情、解難題，以調研常態(tài)化推動工作重心下沉。同時組建“專班+班組”攻關團隊，把目標轉化為課題、把工作專班和班組管理協(xié)調整合，推動業(yè)務、管控、監(jiān)督鏈條同頻同向發(fā)力，進一步增強監(jiān)督工作的針對性和時效性，一些監(jiān)督中存在的問題得到了解決，監(jiān)督成效進一步顯現(xiàn)。

“下一步，我們要從電費、計量、業(yè)擴、服務四個要素著手，依靠稽查、供服2個系統(tǒng)平臺，整合內外部數據資源，推動專業(yè)監(jiān)督和紀檢監(jiān)督融合延伸，全面助力業(yè)績指標再提升。”該公司紀委辦相關負責人強調。

截至目前，該公司紀委組織運維、物資、配網建設、營銷服務等專業(yè)部門召開專業(yè)監(jiān)督部署會議5次，就安全責任落實、物資管理等方面開展監(jiān)督檢查7次，發(fā)現(xiàn)問題2項，立行立改2項，公司運維、營銷等KPI主要指標均得到有效提升。

下一步，范縣供電公司紀委以專業(yè)監(jiān)督為切入點，通過列席會議、查閱資料、走訪職工和客戶群眾等形式，抓好課堂、會議、記錄三個載體，盯緊職責、事項、問題整改三個關鍵，做到專業(yè)監(jiān)督清單化、精準化。(秦鑫龍)