該公司把持續(xù)提高全員質(zhì)量意識(shí)、嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量的源頭管控,作為質(zhì)量興企的重中之重的任務(wù),堅(jiān)持從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)人員、一線操作技工、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)管專員、輔助裝配崗位工的思想認(rèn)識(shí)入手,聚焦處理好“質(zhì)量與數(shù)量、質(zhì)量與速度、質(zhì)量與效益”的關(guān)系,開(kāi)展接地氣、重實(shí)踐、強(qiáng)技能的“質(zhì)量興企”教育和不同專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)工作,通過(guò)典型案例教育,使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到只有產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,企業(yè)才能在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,凝聚起全員、全過(guò)程、全方位抓產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)烈共識(shí)。
同時(shí),該公司質(zhì)檢部門重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制與跟蹤監(jiān)督,加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的獎(jiǎng)罰力度,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)把原材料、配件采購(gòu)“進(jìn)口關(guān)”和配件加工、生產(chǎn)工藝的控制、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)等的“過(guò)程關(guān)”以及產(chǎn)品交貨的“出口關(guān)”,實(shí)施產(chǎn)品標(biāo)識(shí)可追溯性的質(zhì)量管理制度,通過(guò)明確清晰的環(huán)節(jié)標(biāo)識(shí),便于及時(shí)追溯查找分析質(zhì)量原因。公司銷售、技術(shù)部門與生產(chǎn)車間結(jié)成“聯(lián)合體”,以客戶需求為著力點(diǎn),建立產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)檔案,不定期深入產(chǎn)品使用單位跟蹤產(chǎn)品使用狀況,主動(dòng)為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)、維護(hù)保養(yǎng)售后服務(wù),確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
此外,該公司不斷完善修訂了生產(chǎn)過(guò)程控制、考核監(jiān)管等質(zhì)量管理體系相關(guān)實(shí)施細(xì)則,明確了礦用液壓支架大修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),讓標(biāo)準(zhǔn)成為對(duì)質(zhì)量的“硬約束”。牢固樹(shù)立“乙方”思維,緊盯市場(chǎng)和礦井實(shí)際使用需求,持續(xù)加大科技創(chuàng)新力度,推進(jìn)技術(shù)革新和項(xiàng)目攻關(guān),著力解決產(chǎn)品生產(chǎn)加工過(guò)程中影響質(zhì)量的難點(diǎn)堵點(diǎn),積極探索新技術(shù)、新工藝、新裝備的研發(fā)和應(yīng)用,保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量,不斷提高產(chǎn)品的適應(yīng)性、可靠性。(趙雅雯 劉文君)