魚(yú)蝦水產(chǎn)養(yǎng)殖時(shí)刻離不開(kāi)可靠穩(wěn)定的電力支撐。鹽城建湖縣供電公司結(jié)合水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)用電特點(diǎn),主動(dòng)前移服務(wù)平臺(tái),在全面排查消除養(yǎng)殖供電設(shè)施安全隱患的基礎(chǔ)上,安排專(zhuān)人上門(mén)收集摸排該企業(yè)用電需求,結(jié)合用電負(fù)荷情況和生產(chǎn)用電特點(diǎn),科學(xué)調(diào)度,在屬地供電所又常態(tài)化安排服務(wù)隊(duì)上門(mén)服務(wù),為農(nóng)戶(hù)“量身定制”用電方案,并為農(nóng)戶(hù)的電氣化改造提供技術(shù)支持。
為保障水產(chǎn)養(yǎng)殖安全用電,建湖公司秉承“你用電,我用心”的服務(wù)理念,傾情服務(wù)養(yǎng)殖戶(hù),對(duì)魚(yú)塘周?chē)呐潆娋€路設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查,幫助養(yǎng)殖戶(hù)對(duì)增氧機(jī)、投料機(jī)、抽水泵等用電設(shè)備進(jìn)行安全隱患“義診”,對(duì)配電箱進(jìn)出線電流進(jìn)行檢測(cè),更換老化的用電設(shè)備和破損的導(dǎo)線,消除用電故障和缺陷,與養(yǎng)殖戶(hù)面對(duì)面溝通交流,詳細(xì)了解用電情況,為客戶(hù)解決用電方面的困難。
此外,建湖公司還利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),結(jié)合養(yǎng)殖戶(hù)用電負(fù)荷、用電設(shè)備等參數(shù),為其量身定制合理的用電措施,助其降損增效,優(yōu)化定點(diǎn)服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)與養(yǎng)殖戶(hù)的聯(lián)系,貼心地將“便民服務(wù)聯(lián)系卡”發(fā)放到養(yǎng)殖戶(hù)手中,結(jié)合水產(chǎn)養(yǎng)殖地理位置和日常用電情況,建立農(nóng)戶(hù)臺(tái)賬和定期檢查、隨訪制度,并根據(jù)供電服務(wù)“網(wǎng)格化”開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù),護(hù)航水產(chǎn)養(yǎng)殖“生命線”。
由此,我們要象鹽城建湖縣供電公司那樣,主動(dòng)征詢(xún)廣大養(yǎng)殖戶(hù)增氧用電需求,宣傳講解安全用電知識(shí),指導(dǎo)農(nóng)戶(hù)應(yīng)對(duì)突發(fā)性停電故障,對(duì)農(nóng)戶(hù)的用電線路以及抽水泵、增氧機(jī)等用電設(shè)備進(jìn)行全面檢查,幫助農(nóng)戶(hù)消除安全用電隱患,做到缺氧不缺電力,缺氧不缺服務(wù)。